Cách hẹn lại đồ yamato ở Nhật và những thông tin bạn không nên bỏ qua

Việc mua sắm online hay gửi đồ dịch vụ Yamato hiện nay ngày càng phổ biến, nhưng không phải lúc nào bạn cũng sắp xếp thời gian có mặt ở nhà khi nhân viên đến nhà giao hàng. Thông thường, nhân viên vẫn sẽ quay trở lại giao hàng cho người nhận nhưng không biết thời điểm nào bạn có mặt ở nhà. Vậy làm thế nào để bạn có thể nhận lại hàng một cách nhanh chóng nhất? Bài viết sau đây, Taidamajp sẽ hướng dẫn cho bạn một số cách hẹn lại đồ Yamato ở Nhật hiện nay.

Sự hình thành công ty vận chuyển yamato

Công ty vận chuyển yamato được thành lập vào tháng 11 năm 1919 tại Tokyo Nhật Bản với nhà điều hành là Yasuomi Ogura. Công ty ra mắt thị trường là một công ty vận chuyển hàng với bước khởi đầu dịch vụ chỉ có vài chiếc xe tải nhỏ. Công ty này xuất hiện và lấy hình ảnh con mèo màu đen làm đại diện. Đây là biểu tượng có ý nghĩa mang lại sự may mắn cho công ty.

Tính từ ngày ra mắt thị trường hiện nay, công ty Yamato đã thực hiện rất nhiều chuyến vận chuyển hàng hóa đi khắp cả nước. Với dịch vụ giao hàng nhanh chóng, chất lượng và hàng hóa vận chuyển được đảm bảo, công ty này đã nhận được nhiều sự tin tưởng lựa chọn của khách hàng. Công ty ngày một  phát triển mạnh mẽ, trở thành một trong những tập đoàn hàng đầu về công tác vận chuyển cho đến ngày nay.

Trong thời gian sinh sống và làm việc tại Nhật Bản, chắc chắn sẽ có những lúc bạn cần dùng đến dịch vụ này. Doanh nghiệp vận chuyển yamato là một trong những thương hiệu nổi tiếng và được nhiều người dân Nhật Bản sử dụng. Công ty này luôn vận chuyển nhanh chóng với nhiều ưu thế về dịch vụ của mình.

Thương hiệu vận chuyển yamato nằm tại Ginza, thuộc trung tâm Tokyo sầm uất. Đây là trụ sở chính của doanh nghiệp này. Ngoài ra, thương hiệu trên còn mở rộng quy mô trên khắp cả nước. Với sự phát triển về dịch vụ vận chuyển, yamato hiện nay đã có mặt cả các nước trên thế giới, trong đó có cả chi nhánh tại Việt Nam.

Dịch vụ chuyển phát nhanh Yamato tại Nhật

Cách hẹn lại đồ yamato được thực hiện khá đơn giản tại Nhật. Đồng thời với sự phát triển công nghệ hiện đại, công ty yamato đã tận dụng để phát triển dịch vụ, mang đến cho khách hàng sự tiện lợi hơn trong việc vận chuyển hàng hóa. Công ty đã hỗ trợ khách hàng thông qua các ứng dụng một cách nhanh chóng.

Để gửi hàng qua dịch vụ chuyển phát nhanh Yamato, bạn thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Khách hàng gọi điện trực tiếp hoặc gửi mail đến bộ phận tiếp nhận thông tin của chuyển phát nhanh Yamato hoặc đến trực tiếp địa chỉ của thương hiệu này nếu gần.

Bước 2: Khách hàng thông báo với nhân viên chi tiết: mặt hàng cần gửi, trọng lượng, thời gian nhận, địa điểm nhận, và một số các thông tin bắt buộc về hàng hóa cần gửi.

Bước 3: Nhân viên Yamato sẽ tiếp nhận thông tin, xác nhận yêu cầu từ khách hàng để đảm bảo sự  chính xác.

Bước 4: Phát hàng, sau khi xác nhận thông tin, nhân viên giao hàng sẽ giao cho khách hàng theo đúng địa chỉ nhận đảm bảo đúng thời gian dự kiến.

Với dịch vụ chuyển phát nhanh Yamato thì bạn có thể gửi hàng tại Nhật thuận tiện với chi phí hợp lý đến đúng địa điểm nhận an toàn, thay vì việc di chuyển trên tàu điện ngầm tại Nhật Bản.

Cách hẹn lại đồ Yamato qua điện thoại

1. Cách hẹn lại đồ Yamato: Liên lạc cho nhân viên giao hàng

Thông thường, nếu bạn không nhận được hàng khi nhân viên gọi cho bạn thì khi đó họ sẽ để lại một “phiếu thông báo vắng mặt từ Yamato” trong hòm thư. Bạn chỉ cần liên lạc cho nhân viên giao hàng bằng số điện thoại được ghi ở mục 担当ドライバー直通 và hẹn lại ngày giờ bạn có thể nhận hàng.

2. Cách hẹn lại đồ Yamato: Gọi tổng đài trả lời tự động

Bạn có thể gọi điện đến số tổng đài được ghi trên phiếu. Thông thường bạn sẽ thấy có 2 số điện thoại chuyên biệt. Số thứ nhất là gọi từ máy bàn 0120-01-9625 và một số dành cho việc gọi điện thoại di động 0570-200-000. Gọi điện cũng như là nhập thông tin theo hướng dẫn tự động bằng lời nói.

Cách hẹn lại đồ Yamato ở Nhật qua internet

Nếu bạn vắng mặt trong thời gian giao bưu kiện, bạn có thể liên lạc yêu cầu giao hàng lại vào thời gian và địa điểm khác thuận tiện. Dưới đây là cách hẹn lại đồ Yamato đơn giản bạn trên internet.

1. Truy cập trang hẹn giao lại đồ của Yamato

Cách hẹn lại đồ yamato khá đơn giản, bạn có thể quét mã QR ở trên phiếu thông báo vắng mặt từ Yamato hoặc truy cập vào trang web https://cmypage.kuronekoyamato.co.jp.

Sau đó bạn nhấn vào 再配達を依頼する tại mục ゲスト利用の方はこちら nếu như bạn không muốn đăng ký thành viên Yamato Kuroneko.

2. Bạn hãy nhập mã phiếu thông báo 伝票番号

Bạn hãy nhập mã phiếu thông báo 伝票番号 của bạn có ghi trên tờ thông báo vắng mặt nhân viên giao hàng đã để lại hòm thư. Sau đó, nhấn 次へ để tiếp tục.

3. Bạn chọn thời gian và nhập thông tin liên lạc của mình

Chọn ngày và giờ bạn có thể nhận lại đồ ở mụcご希望日時 và nhập các thông tin như họ tên người nhận, số điện thoại, mã bưu điện. Sau đó, nhấn 次へ để tiếp tục.

Lưu ý: Dùng chức năng chuyển đổi chữ sang Zenkaku hoặc Hankaku để nhập họ tên của bạn.

4. Nhập địa chỉ nhận đồ

Tiếp theo, chọn khu vực bạn đang sống và nhập thông tin địa chỉ nhận hàng rồi nhấn  次へ để tiếp tục.

5. Xác nhận thông tin và hoàn tất

Kiểm tra lại một lần nữa tất cả các thông tin, nếu không có gì sai thì bạn chọn vào mục この内容で確認する và trên màn hình hiện ra 受付完了 tức là bạn đã hoàn tất.

Một số lưu ý khi gửi hàng từ Nhật về Việt Nam bằng Yamato

Nếu bạn muốn gửi đồ Yamato từ Nhật về Việt Nam thì hãy thực hiện bằng cách sau đây:

– Tùy từng loại hàng hóa mà bạn có thể gửi bằng dịch vụ chuyển phát nhanh.

– Đồ khi về đến Việt Nam thường sẽ bị mở ra để kiểm tra.

– Nên gửi những mặt hàng có giá trị thấp.

Các mặt hàng có giá trị cao như điện thoại, laptop, đồ cồng kềnh như xe đạp… vẫn nhận gửi nhưng về cơ bản bạn không nên gửi những đồ đó qua Yamato vì sẽ mất rất nhiều phí gửi, tiền thuế khi về đến hải quan VN.

Đồ không cần trong thời gian quá gấp thì bạn có thể gửi đường biển.

– Nơi gửi và nơi nhận:

Bạn nên lưu ý cung cấp thông tin chính xác về địa chỉ nơi gửi, nơi nhận.

– Thời gian giao hàng:

Chuyển phát nhanh Yamato có thời gian giao hàng nhanh chóng, tùy vào từng địa điểm, thời gian giao hàng khác nhau.

Trên đây, bài viết đã hướng dẫn một số cách hẹn lại đồ Yamato ở Nhật khi bạn vắng mặt hay không có ai nhận hộ. Sau khi nhận được yêu cầu từ bạn, bên giao nhận hàng sẽ nhanh chóng giao hàng lại theo ngày giờ và địa điểm bạn đã hẹn. Chúc bạn thành công!