Cách liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Amazon Nhật về một sản phẩm đã mua
Thiện Tokyo 4 tháng trước

Cách liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Amazon Nhật về một sản phẩm đã mua

Bài này Tadaima Japan sẽ hướng dẫn bạn cách liên hệ qua Chat hoặc Gọi điện trực tiếp tới bộ phận chăm sóc khách hàng của Amazon để phản ánh vấn đề gặp phải về một sản phẩm nào đó đã mua trên Amazon.

Cách liên hệ Amazon Nhật

Đầu tiên bạn truy cập vào link bên dưới.

https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/contact-us

Sau đó nhấn vào 注文内容について để hỏi về một sản phẩm đã mua.

Cách liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Amazon Nhật về một sản phẩm đã mua

Tiếp theo bạn chọn sản phẩm bạn đang gặp vấn đề từ lịch sử mua hàng được hiện ra.

Cách liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Amazon Nhật về một sản phẩm đã mua

Tiếp theo bạn chọn chủ đề tương ứng với vấn đề bạn gặp phải.

Thường mình hay gặp 4 vấn đề chính như hình bên dưới nên mình cũng khuyên bạn chọn 1 trong 4 mục này.

  • Muốn xem, thay đổi hoặc huỷ đơn hàng
  • Liên quan tới việc giao hàng(báo đã giao mà chưa nhận được hàng chẳng hạn)
  • Gặp vấn đề gì đó về sản phẩm
  • Muốn đổi trả hàng hoặc hoàn tiền
Cách liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Amazon Nhật về một sản phẩm đã mua

Màn hình hiện ra thường sẽ như bên dưới.

Nếu bạn muốn gặp trực tiếp nhân viên tư vấn thì nhấn vào カスタマーサービスへ連絡 để liên hệ.

Cách liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Amazon Nhật về một sản phẩm đã mua

Ở màn hình này bạn có thể chọn 今すぐチャットする để thực hiện Chat hoặc chọn 電話をリクエストする để yêu cầu Amazon gọi điện lại cho bạn.

Cách liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Amazon Nhật về một sản phẩm đã mua

Nếu chọn liên hệ qua điện thoại thì bạn cần làm thêm bước bên dưới là nhập số điện thoại của bạn và nhấn 今すぐ電話がほしい để gửi yêu cầu gọi điện ngay.

Cách liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Amazon Nhật về một sản phẩm đã mua

Khi gặp nhân viên thì bạn cứ trình bày vấn đề mình gặp phải.

Amazon rất biết lắng nghe và chiều theo ý khách hàng nên các yêu cầu của bạn nếu không quá vô lý sẽ đều được chấp nhận.

Hi vọng bạn sẽ làm được theo hướng dẫn của bài viết này.

5/5 - (3 đánh giá)
10 lượt xem | 0 bình luận
Mình là Thiện, mình sinh năm 1990 tại Daklak. ▶︎ Mình tốt nghiệp Đại Học Công Nghệ Thông Tin TP HCM sau đó gia nhập một công ty Phần Mềm tại HCM. ▶︎ Mình tới Nhật từ tháng 8/2015, hiện tại mình đang làm việc cho một công ty phần mềm máy tính với vai trò là kỹ sư cầu nối và lead một team nhỏ các bạn onsite khác. Hi vọng bạn cũng tìm được thông tin bổ ích từ các bài chia sẻ của mình.
Đề xuất cho bạn



Bình luận gần đây

https://tadaimajp.com
Thiện 1 tháng trước
Bạn có thể liên hệ Paidy qua form liên hệ bên dưới: https://cs.paidy.com/contact-us Hoặc gọi tới số tổng đài: 電話番号:0120-971-918(無料)
https://tadaimajp.com
Trân 2 tháng trước
Cho e hỏi bây giờ muốn liên lạc với paidy phải làm sao ạ. Vì e đã quên sdt vs mail để đăng nhập r ạ.
https://tadaimajp.com
Tan 2 tháng trước
Mình thấy mọi người đều hướng dẫn nạp tiền vào tài khoản, nhưng không thấy ai hướng dẫn rút số dư ra khỏi tài khoản, hay là thẻ này chỉ có thể nạp tiền vào chứ không thể rút ra hả ban
https://tadaimajp.com
Thiện 3 tháng trước
Bạn tải app về rồi làm theo các bước: 1. Đồng ý điều khoản & quy định 2. Nhập email và số điện thoại 3. Nhập mã xác nhận gửi qua SMS 4. Hoàn thành
https://tadaimajp.com
Thanh thư 3 tháng trước
Minh muốn đăng kí tài khoản paidy thì làm sao ạ .
# Aizuchi# Ẩm thực# Ẩm thực Nhật Bản# Amazon Nhật# Ăn uống# Anime# Anime Việt Nam# Appstore# Bản đồ# Bánh mochi Nhật Bản# Bánh rán Dorayaki# Bảo hiểm hưu trí quốc gia# Bảo hiểm y tế quốc gia# Bão Hinnamnor# Bão số 11# bão số 14# Bộ y tế lao động và phúc lợi# Bonenkai# Buôn lậu ma túy# Bưu điện# Cẩm nang# Cẩm nang cuộc sống# Cẩm nang Nhật bản# Cắm trại# Can thiệp ngoại hối# Cảnh báo# cảnh báo bão# CDC# Chào mừng đến với Osaka# Chế tạo tóc người# Chibi Maruko-chan# Chiến tranh Nhật Bản# Chuyển việc tại Nhật# Chuyển visa# CIR# Cố ý giết người# Combini# con người# Con người các tỉnh# Công nghệ# Corona# Covid 19# Credit Card# Cuộc sống ở Nhật# Demae Can# Dị ứng phấn hoa# Diện tích Nhật Bản# Du học Nhật Bản# Du học sinh Việt cứu người# Du lịch# Du lịch Nhật Bản# Du lịch tokyo# Đăng ký tài khoản# Đăng ký thi JLPT# Điện hạt nhân# Đồ ăn nhật bản# đồ ăn Nhật Bản# Động đất# Đồng yên# Đồng yên hạ giá# Đồng yên mất giá# Đường dây nóng hỗ trợ người Việt# Đường sắt Nhật Bản# Fashion# Fuji mountain# Galaxy Harajuku# Geisha# Giải Nobel# Giao lưu văn hóa# Giao nhận hàng# Giáo viên trộn thuốc tẩy vào thức ăn học sinh# Gửi đồ về Việt Nam# Hair Salon# Halloween# Hàng giả# Hankyu Umeda# Hẹn ngày giao hàng bưu điện# Hỗ trợ 5 man# Hoa anh đào# Học tiếng Nhật# Hokkaido# Hôn nhân & gia đình# Hùng biện tiếng Nhật# In tài liệu# iPhone14# JLPT# Juminhyou# Kawaii# Kết hôn ở Nhật# Khách sạn con nhộng# Kính áp tròng# Kono Tarou# Lá đỏ# Lá đỏ 2022# Lạm phát# Làm thêm# Làm tóc ở Nhật# LASIK# Lễ hội# Lễ hội pháo hoa Ibaraki# Lễ hội Việt - Nhật# Lễ hội Việt Nam tại Kanagawa# Logistic# Luật lao động# Mã bưu điện# Maneki Neko# Manga# Miễn giảm thuế# Miễn phí 81kg hành lí# Miễn thuê cho TTS# Miễn thuế cho TTS Việt Nam# Miễn xét nghiệm# Mitsubishi UFJ# Mổ mắt cận thị# Món ăn# mua bán đồ cũ trực tuyến# Mua bán sổ thẻ ngân hàng# Mua đồ cũ# Múa Nhật bản# Mua Sắm# Mua sắm Online# My Number# Myna Point# Nagasaki# Nanaco# Nenkin# Nenkin 5 năm# Ngân hàng# Nghỉ việc ở Nhật# Nhà ở# Nhập cảnh# Nhập cảnh Nhật Bản# NHK# núi Phú Sĩ# Núi Phú Sĩ lịch sử# Núi Phú sĩ tồn tại như thế nào# Onsen# Osaka# Otaku & Wibu# Paidy# PayPay# Phân loại rác# Phát hành# Phiếu mua hàng# Phối đồ Hè - Thu# Phòng tránh bão# Quốc hoa Nhật Bản# Quốc tang# Quốc tang Shinzo Abe# QUốc tang thủ tướng Abe# Rakuten Account# Rakuten Card# Rakuten Point# Robot kĩ thuật số# Say nắng# Scan giấy tờ# Second-hand# Seven Eleven# SheIn# Shinzo Abe# Sim & Wifi# ST25# Sức khỏe# Sức khỏe & y tế# Suga Yoshihide# Suối nước nóng Nhật Bản# Tadaima Tokyo plus# Tắm Osen# Tâm sự# Tăng lương# Tặng quà người Nhật# Tăng tiền điện# TEPCO# Thạch giảm cân# Thẻ cư trú giả# Thẻ tín dụng# Thiên tai# Thời tiết# Thời tiết Nhật Bản# Thông dịch viên tiếng Nhật# Thông tin Nhật Bản# Thủ tục hành chính# Thủ tục ly hôn# Thủ tướng Kishida# Thủ tướng Suga# Thực tập sinh Việt Nam# Thuế & Nenkin# Thuốc hạ sốt# tỉ giá đồng yên# Tiêm chủng# Tiêm chủng covid trẻ em# Tiêm vắc xin# Tiện ích & dịch vụ# Tiền kĩ thuật số# Tìm việc làm# Tìm việc tại Nhật# Tin tức Nhật Bản# Tội phạm# Tokutei Gino# Tokyo# TOKYO RED GARDEN AUTUMN FESTIVAL粋2022# Trà đạo# Truyện tranh# TTS bị bạo hành# Tư cách lưu trú# Từ vựng tiếng Nhật# Uber Eats# Ứng dụng hay# Vắc xin Omicron# Văn hóa công sở Nhật Bản# Văn hóa Nhật Bản# vật giá# Vật giá Nhật Bản# Vật giá tăng# Viện phí# Viêt Nam - Nhật Bản# Vietnam Festa Kanagawa 2022# Vietnamairline# Visa# visa Nhật Bản# Visit Japan Web# Wibu và Otaku# Yamato# Yên Nhật# Yosakoi# YTimf việc làm# Yucho# Yucho Banking