Cẩm nang Nhật Bản 1: Ứng dụng AI hỗ trợ ngành du lịch Nhật Bản

Công nghệ phiên dịch đang tiến triển chóng mặt nhờ tận dụng sức mạnh của trí tuệ nhân tạo (AI), đem lại lợi ích cho nhiều ngành, trong đó có ngành du lịch Nhật Bản.

Ứng dụng AI đang đổi mới ngành du lịch Nhật Bản một cách mạnh mẽ. Với sự phát triển của các ứng dụng di động và dịch vụ trực tuyến, việc giao tiếp và hiểu biết với người dân địa phương đã trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng Tadaima Japan tìm hiểu về tầm quan trọng của ứng dụng AI hỗ trợ ngành du lịch Nhật Bản và cách nó đã tạo ra sự thay đổi đáng kể trong trải nghiệm của du khách.

1. Sự cần thiết của dịch thuật trong du lịch Nhật Bản

Nhật Bản, với vẻ đẹp tự nhiên tuyệt vời, văn hóa đa dạng và lịch sử phong phú, đã trở thành điểm đến lý tưởng cho du khách trên khắp thế giới. Tuy nhiên, ngôn ngữ và chữ viết của Nhật Bản, tiếng Nhật, thường là một rào cản lớn đối với du khách quốc tế. Điều này gây ra sự khó khăn trong việc giao tiếp, đọc hiểu biển báo đường phố, thực đơn nhà hàng, hay thậm chí cả việc di chuyển bằng tàu điện ngầm.

2. Sự xuất hiện của công nghệ phiên dịch AI

May mắn thay, công nghệ phiên dịch AI đã xuất hiện và thay đổi cách du khách tiếp cận văn hóa Nhật Bản. Các ứng dụng di động như Google Translate đã trở nên phổ biến và mạnh mẽ hơn bao giờ hết. Bằng cách đơn giản chỉ cần chụp hình hoặc nhập văn bản, du khách có thể dễ dàng dịch và hiểu nội dung bằng ngôn ngữ mục tiêu, ví dụ như tiếng Anh. Điều này giúp du khách tìm hiểu thông tin cơ bản như tên địa danh, lịch trình tàu điện ngầm, hoặc đặt món ăn một cách dễ dàng.

Các dịch vụ trực tuyến khác như iTranslate và Pocketalk đã cung cấp các thiết bị phiên dịch giọng nói nhỏ gọn cho phép du khách giao tiếp trực tiếp với người dân địa phương một cách linh hoạt. Bất kỳ cuộc trò chuyện nào cũng có thể được chuyển đổi từ tiếng Nhật sang tiếng mục tiêu và ngược lại, giúp tạo ra cơ hội giao tiếp đáng kể.

3. Cải thiện trải nghiệm du lịch

Công nghệ phiên dịch AI đã làm cho trải nghiệm du lịch của người nước ngoài đến Nhật Bản trở nên dễ dàng hơn và thú vị hơn. Du khách không còn phải dựa vào người địa phương hoặc hướng dẫn viên có thể nói tiếng Anh, mà có thể tự tin khám phá đất nước này. Họ có thể dễ dàng đọc thực đơn và thử món ăn địa phương, tham gia vào các hoạt động văn hóa và thậm chí tham quan di tích lịch sử mà trước đây có thể khó khăn về khả năng giao tiếp.

Việc này cũng giúp tạo ra một trải nghiệm du lịch chân thực hơn. Du khách không chỉ xem Nhật Bản qua góc nhìn của người nước ngoài, mà còn trải nghiệm nền văn hóa độc đáo của đất nước này qua ngôn ngữ, thức ăn, và giao tiếp hàng ngày.

4. Hỗ trợ ngành du lịch Nhật Bản

Công nghệ phiên dịch AI không chỉ làm cuộc sống dễ dàng hơn cho du khách mà còn giúp ngành du lịch Nhật Bản thúc đẩy sự phát triển. Các công ty du lịch và cơ quan du lịch địa phương đã sử dụng công nghệ này để tạo ra các dịch vụ và tiện ích mới. Họ đã phát triển các ứng dụng du lịch đa ngôn ngữ và website với tính năng dịch thuật để cung cấp thông tin chi tiết và dễ dàng tiếp cận.

Nhờ vào việc tích hợp công nghệ phiên dịch AI, du lịch Nhật Bản đã trở nên hấp dẫn hơn đối với du khách quốc tế, giúp tăng doanh thu cho ngành du lịch và các doanh nghiệp liên quan.

5. Tương lai của công nghệ phiên dịch AI trong du lịch Nhật Bản

Sự phát triển của công nghệ phiên dịch AI vẫn còn tiềm năng lớn trong du lịch Nhật Bản. Các công ty du lịch và dịch vụ liên quan dự kiến ​​sẽ liên tục đầu tư vào nghiên cứu và phát triển để nâng cao chất lượng dịch và tích hợp trí tuệ nhân tạo vào trải nghiệm du lịch một cách sâu rộng hơn.

Trong tương lai, công nghệ phiên dịch AI có thể cung cấp hỗ trợ không chỉ trong việc dịch ngôn ngữ, mà còn trong việc tạo ra trải nghiệm du lịch tùy chỉnh dựa trên sở thích và nhu cầu của từng du khách. Các ứng dụng sẽ có khả năng gợi ý địa điểm tham quan, sự kiện văn hóa, và hoạt động dựa trên thông tin cá nhân và vị trí hiện tại của du khách.

6. Một số minh chứng trong ứng dụng AI hỗ trợ ngành du lịch Nhật Bản

Hãng Đường sắt Seibu đã lắp đặt một thiết bị tại một trong các nhà ga đông khách nhất ở Tokyo để giúp nhân viên hỗ trợ cho các du khách nước ngoài hiện đang đổ xô tới Nhật Bản sau đại dịch.

Máy phiên dịch mới tại ga Shinjuku của tuyến Seibu là một màn hình trong suốt đặt giữa nhân viên và khách. Máy có thể dịch 12 ngôn ngữ nói sang tiếng Nhật.

Khi khách nói vào micro đặt bên cạnh màn hình, hệ thống sẽ chuyển câu hỏi của khách thành chữ viết bằng ngôn ngữ của họ, sau đó dịch sang tiếng Nhật cho nhân viên nhà ga. Câu trả lời của nhân viên cũng được dịch lại theo cách này.

Một nhân viên cho biết với máy phiên dịch này anh có thể quan sát biểu cảm khuôn mặt của khách, điều mà anh không thể làm nếu dùng ứng dụng phiên dịch trên điện thoại thông minh.

Tóm lại, công nghệ phiên dịch bằng AI đang thay đổi cách du khách tương tác với văn hóa và ngôn ngữ Nhật Bản, tạo ra một trải nghiệm du lịch tốt hơn và góp phần thúc đẩy ngành du lịch của đất nước này. Điều này không chỉ làm cho du lịch Nhật Bản trở nên truyền cảm hơn mà còn thúc đẩy sự kết nối và giao thương văn hóa giữa các quốc gia.